Verzending, retourzendingen en terugbetalingen

Levering

https://fashionitalia.com / CMA JC UOMO SL (hierna: Fashion Italia) levert en retourneert gratis in de hele Europese Unie via DHL Express (gratis levering en gemakkelijk retouretiket inbegrepen in het pakket).

Voor aankopen buiten Europa (de rest van de wereld) via DHL Express bedragen de kosten tussen 22 en 29 euro. Voor aankopen buiten Europa (rest van de wereld) zijn de kosten van belastingen en heffingen afhankelijk van de in het betreffende land geldende tarieven en voor rekening van de klant.

Levering voor Europese landen is 1 tot 5 dagen afhankelijk van het land van bestemming.

Elke vordering tot schadevergoeding wegens vertraagde levering is uitgesloten.

Retourzendingen en terugbetalingen

U kunt elk op fashionitalia.com gekocht artikel binnen 14 dagen na de leveringsdatum retourneren. Hier is hoe:

1. Zorg ervoor dat de koopwaar die u terugstuurt in originele staat is, inclusief labels en verpakking, anders kunnen wij uw retourzending niet accepteren en uw geld teruggeven.

2. Verpak de artikelen in de besteldoos of de DHL-enveloppe (of een andere stevige kartonnen doos) en plak het voorgefrankeerde DHL-label over de voorafgaande leveringsinformatie.

3. Geef uw pakket af bij een DHL-punt van uw keuze, bezoek www.dhl.com of neem contact op met DHL om het afhalen van uw pakket te regelen.Voor retourzendingen buiten de EU : Vanwege merchandisingbeperkingen moeten alle retourzendingen worden verzonden vanuit hetzelfde land waar ze zijn gekocht en met de originele factuur als het afleveradres buiten de EU was en vermeld op de factuur welke artikelen worden geretourneerd. Vermeld ook het vrachtbriefnummer van de eerste DHL-zending op de factuur, retourzendingen van buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de klant.Zodra uw pakket het magazijn bereikt, moet u rekening houden met 3 tot 7 werkdagen (afhankelijk van de piekuren) om uw retourzending te verwerken. Als uw retourzending niet aan de genoemde voorwaarden voldoet, wordt het pakket naar u teruggestuurd. Wanneer uw retourzending is geaccepteerd, wordt uw terugbetaling uitgevoerd en ontvangt u een bevestigingsmail.

Voor meer informatie over de voorwaarden voor het uitoefenen van uw recht op teruggave, zie onze Algemene Voorwaarden.